Soirée Gold Sephora 2016 ou bonjour la grande déception !!

Je suis passée cliente Gold à Sephora cette année, sincèrement je ne sais pas si j'étais contente ou pas, en tout cas mon compte bancaire ne l'était surtout pas lol
Du coup il y a quelques jours, j'ai reçu ma première invitation à une soirée privée pour les clientes gold dans mon Sephora.

J'étais toute heureuse et je me suis dit que pour rien au monde, j'allais la rater. J'ai proposé au chéri de venir avec moi et il a accepté.

La soirée était prévue de 19h à 21h, donc comme de bons élèves, on se pointe à 19h pile poil (bah oui j'étais toute excitée à l'idée d'assister à ma première soirée gold et je ne voulais pas rater une seconde ^^)

Bref, 19h on est là, je fais le tour de la boutique, il y avait beaucoup de monde, beaucoup de vendeuses et un stand champagne, marshmallow et chocolat coulant. Dans ma tête c'était "vivement que ça commence, ça à l'air trop cool, on va passer une très bonne soirée".


19h05, 19h10, 19h15 et toujours rien. Je continue à faire mon tour en attendant que la soirée "commence". Et là mon mari me dit "Ah regarde ils mettent une barrière à l'entrée de la boutique", j'étais trop heureuse et je me suis dit qu'enfin à 19h30 ça va enfin commencer.

Bon, 19h30 il n'y a toujours rien, mon mari qui me dit "je pense qu'il n'y aura rien de plus", et là ça me percute. Je comprends pas, il y a trop de monde, je ne sais même pas s'il n'y a que des clientes gold, je ne pense pas... Je suis déçue. Vraiment déçue. Je m'attendais au moins à un petit mot de bienvenue de la part de la manageuse de la boutique pour nous remercier d'être là, de nous annoncer les offres de la soirée, de nous dire le programme pour qu'on comprenne ce qui se passe. Je vous avoue que je n'ai pas du tout apprécié d'être "perdue" et faire les rayons 36000 fois dans ce que je considère "ma deuxième maison".

On va du coup gouter les marshmallow au chocolat et on trinque (bien sûr c'est sans alcool pour moi) "à la soirée de merde".
Ensuite, je commence à remplir mon panier car j'avais fais une liste de produits dont j'avais besoin, et là j'aperçois ma vendeuse préférée (Katia si tu passes par là je te fais des gros bisous) et on passe une demi-heure avec elle, à parler de la soirée, des produits et des choses plus personnelles. Grâce à elle la soirée s'est très bien terminée. 
On a trinqué encore une fois mais cette fois-ci à trois et on était enfin de très bonne humeur.

Je vous montre mon butin d'achats ce soir là et avec les 25% j'ai payé 94€. Je règle mes achats et la caissière me met mes produits dans un joli tote back sephora mais, parce que oui il y a toujours un "mais" dans cette soirée, niveau échantillons elle était hyper radine, genre 3 échantillons de parfum qu'on peut avoir en cours d'année. Je m'attendais au moins à quelques miniatures, des réductions pour plus tard, des petites surprises, ...
Heureusement que Katia m'avait glissé un petit coffret de miniatures Dior plus tôt...



En bref, mes attentes n'étaient pas extrêmement hautes mais là, pour moi, ce n'est pas une soirée pour les clientes gold, mais une grosse arnaque soirée pour que Sephora puisse faire encore plus de chiffre. En tant que cliente fidèle qui y fait des achats presque toutes les semaines, je suis très très déçue.
Je remercie encore une fois ma vendeuse préférée qui est devenue plus qu'une vendeuse pour moi, mais une très bonne copine :-) 

COMMENTAIRES

2 commentaires:

July a dit…

Hello,
Je suis gold depuis que ça existe.
Cette année ils ne m'ont même pas invités.
J'ai envoyé un mail + appel au service clients qui me dit que je n'ai pas été sélectionné cette année. Euh... je dépense plus de 1500 eur chaque année. Finalement une autre personne à répondu à mon mail en me disant que je peux aller à telle soirée. Avant j'étais rattachée aux champs elysees et cette année on m'a rattachée ailleurs. J'ai rien compris. Il ny avait pas de champagne. 1 atelier seulement. Pas de tote bag non plus. J'ai fait plus de 100 eur d achats et j'ai eu mes échantillons gold et c'est tout. Je suis déçue franchement.

Diana Beaute a dit…

Tu m'étonnes ! Je comprends pas pourquoi ils investissent un peu plus dans ces soirées, ça nous ferait vraiment plaisir :-)

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